Auf dieser Seite haben wir häufige Fragen zu Kanguru Defender USB-Sticks aufgelistet – und beantwortet.

1. Muss Software installiert werden, um den Kanguru Defender Basic / V2 / Elite / 2000 nutzen zu können?

Nein, das ist nicht erforderlich. Sämtliche Software, die Sie zur Nutzung der Kanguru Defender USB-Sticks benötigen, ist vorinstalliert und kann somit ohne vorherige Installation gestartet werden.

2. Welche Variante ist für wen geeignet?

Die Basic-Variante ist für Kunden entwickelt worden, denen es vorwiegend um die sichere Speicherung von Daten und einen niedrigen Preis geht.

Die V2-Variante wendet sich an Kunden, die den Funktionsumfang der Basic-Variante nutzen wollen und die zusätzlich eine zentrale Verwaltungslösung einsetzen möchten.

Die Elite-Variante wurde für Anwender entwickelt, die eine zentrale Verwaltungslösung nutzen wollen, den Stick auch unter MacOS und/oder Linux einsetzen möchten und denen eine Sicherheitszertifizierung wichtig ist.

Die 2000-Variante wendet sich an Kunden, die neben den umfangreichen Funktionen der Elite-Variante ein besonderes Augenmerk auf eine äußerst hochwertige Optik sowie Haptik legen und in Bezug auf den Datendurchsatz das Beste aus Ihrem Stick herausholen wollen.

3. Fallen seitens Kanguru Solutions Gebühren für die Nutzung der USB-Sticks an?

Grundsätzlich können Sie alle Kanguru Defender USB-Sticks (Basic, V2, Elite, 2000) nutzen, ohne dass zwangsläufig eine Nutzungsgebühr fällig wird. Bitte beachten Sie dabei folgendes:

Den integrierten Virenscanner können Sie 12 Monate ab Lieferung kostenlos nutzen. Danach fallen Nutzungsgebühren an, wenn Sie den Virenscanner weiterhin verwenden wollen.

Wenn Sie Kanguru Defender V2, Kanguru Defender Elite, oder Kanguru Defender 2000 USB-Sticks zentral verwalten möchten, entstehen je nach Lösung einmalig oder regelmäßig Kosten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen oder ein Angebot benötigen.

4. Existiert ein Masterpasswort bzw. eine „Hintertür“?

Die Kanguru Defender USB-Sticks verfügen laut Angabe des Herstellers nicht über eine „Hintertür“, die es Dritten (z.B. Geheimdiensten) erlaubt, auf Ihre Daten zuzugreifen.

Wenn Sie eine Verwaltungslösung nutzen, können Sie für Kanguru Defender V2, Kanguru Defender Elite und Kanguru Defender 2000 Sticks ein Masterpasswort festlegen. Dieses Masterpasswort erlaubt es Administratoren, auf die Daten zuzugreifen, ohne das Passwort des Nutzers eingeben zu müssen.

5. Was passiert, wenn man sein Passwort vergessen hat?

Die Beantwortung der Frage hängt von der jeweiligen Variante ab:

Basic-Variante: Sofern es Ihnen nicht gelingt, das korrekte Passwort im Rahmen der zulässigen Fehlversuche zu erraten, existiert keine Möglichkeit, an die Daten zu gelangen. Der Stick setzt sich automatisch zurück, sobald die maximale Anzahl an Fehlversuchen erreicht ist. Dabei werden das Passwort und die Daten gelöscht, der Stick bleibt aber nutzbar.

V2-, Elite- und 2000-Variante: Sofern der Stick nicht zentral verwaltet wird, verhalten sich V2 und Elite-Stick wie ein Basic-Stick. Im Rahmen einer zentralen Verwaltung kann der Benutzer mit Hilfe des Administrators wieder an seine Daten gelangen, indem der Administrator ein neues Passwort festlegt.