Sichere E-Mail

• Was versteht man unter E-Mail?
• Wie funktioniert E-Mail?
• Wie hoch ist das Risiko, dass Unbefugte Zugriff auf E-Mails erhalten?
• Welche Ansätze gibt es, die E-Mail Kommunikation sicherer zu machen?
• Welche Lösungen können wir Ihnen anbieten?

Was versteht man unter E-Mail?

Der Begriff E-Mail kommt aus dem englischen Sprachraum und steht für „Electronic Mail“, also für elektronische Post.

Eine E-Mail ist eine Nachricht mit bestimmten Eigenschaften, die von einem Absender auf elektronischem Wege an einen oder mehrere Empfänger verschickt wird. Anhänge einer e-Mail (z.B. Fotos) werden dabei gewandelt und sind selbst Bestandteil der Nachricht.

Wie funktioniert E-Mail?

Spezialisierte Computer, sogenannte Mailserver, übernehmen die Funktion des Empfangs, der Weiterleitung und des Speicherns der elektronischen Post. Dabei durchläuft eine elektronische
Nachricht eine Vielzahl von weiteren Mailservern und Filtern, bis sie beim zuständigen Mailserver ankommt, von dem der Empfänger seine E-Mails mit Hilfe eines Mail-Programms abrufen kann.

Ob die E-Mail auf dem zuständigen Mailserver gespeichert bleibt oder nach dem Empfang gelöscht wird, hängt von der gewählten Zugriffsmethode und Konfiguration des Mail-Programms ab: Bei IMAP oder dem Webzugriff („webmail“) bleiben die E-Mails im Normalfall auch nach der Abholung auf dem Mailservern gespeichert. Beim POP3 Zugriff auf das E-Mail Postfach hingegen werden die Nachrichten im Normalfall nach erfolgter Übertragung vom Mailserver gelöscht.

Wie hoch ist das Risiko, dass Unbefugte Zugriff auf E-Mails erhalten?

Eine E-Mail passiert auf ihrem Weg vom Absender zum Empfänger mehrere Rechner (Mailserver). Jeder, der Zugang zu diesen Computern hat, kann die E-Mail lesen, kopieren oder verändern, ohne dass Absender und Empfänger dies bemerken. Vor diesem Hintergrund gleicht die Sicherheit einer E-Mail der einer Postkarte – mit dem Unterschied, dass der Absender einer Postkarte weiß, welches Unternehmen seine Karte befördert und welchen ungefähren Weg sie nehmen wird.

Durch Tippfehler bei der Adresseingabe oder durch fehlerhafte Konfiguration der Mailserver ist es möglich, dass E-Mails versehentlich an andere Empfänger geleitet werden, die dadurch Kenntnis vom Inhalt der Mail erhalten.

Es besteht somit bei jedem Versand einer E-Mail das Risiko, dass Unbefugte Kenntnis von ihrem Inhalt erlangen. Es ist umso größer, je wertvoller bzw. interessanter der Inhalt der E-Mail für Dritte ist.

Welche Ansätze gibt es, die E-Mail Kommunikation sicherer zu machen?

Ein Ansatz besteht darin, keine vertraulichen Informationen mittels E-Mail zu übertragen und auf andere Kommunikationswege auszuweichen.
Praktikabler ist der Ansatz, die Informationen zu verschlüsseln, d.h. technische Maßnahmen zu ergreifen, die es nur noch dem Absender und dem berechtigten Empfänger erlauben, auf die in der E-Mail enthaltenen Informationen zuzugreifen. Durch die Verschlüsselung der Mail kann ein weiteres Problem, nämlich die heimliche Veränderung des Inhalts der Nachricht durch Dritte, beseitigt werden.

Welche Lösungen können wir Ihnen anbieten?

Wir empfehlen Ihnen den Einsatz einer Lösung, die einen genormten und international anerkannten Verschlüsselungsalgorithmus verwendet, sich sowohl vom Absender als auch Empfänger einfach bedienen lässt und ein hohes Maß an Sicherheit bietet.
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Weiterführende Informationen:
Weitere Informationen finden Sie bei Wikipedia und Heise.de - E-Mail Check.